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REF: 684 - Operador de Mesa de Ayuda (Soporte telefónico) para una importante multinacional de Zona Norte

  • Fecha: 2017-10-26 14:23:26
  • Ref: REF: 684 - Operador de Mesa de Ayuda (Soporte telefónico) para una importante multinacional de Zona Norte

Perfil profesional y personal: Estudios previos: Nivel terciario, universitario o estudiante de alguna carrera de sistemas Experiencia previa en mesa de ayudas de por lo menos 6 meses. Conocimientos técnicos: (Excluyentes) - Manejo de Office - Windows XP 7/8/10, - Navegadores de Internetc - Conocimientos generales de Hardware y de Software Conocimientos técnicos (Deseables): - Herramientas de gestión de incidentes - Herramientas de acceso a soportes a usuarios Habilidades profesionales: - Buena comunicación y relaciones interpersonales - Buen desempeño en el trabajo en equipo - Buena redacción e interpretación de conceptos técnicos Actitudes personales: - Proactivo - Flexible - Adaptabilidad al cambio - Puntual - Respetuoso - Reconocer la autoridad - Prolijo Ofrecemos:: - Trabajo en relación de dependencia - Medicina pre-paga - Excelente clima de trabajo Horario: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. Lugar de trabajo: Florida - Zona Norte de GBA